Exempel ärendeblad hos socialtjänsten

&#;rendehandl&#;ggning

En central uppgift för handläggare inom ekonomiskt bistånd är att handlägga ärenden som innebär myndighetsutövning. Myndighetsutövning innebär utövande av kraft i förhållande till enskilda och kraven på enstaka respektfull och rättssäker ärendehantering är därför stora.

Dokumentationen samt den enskildes rätt mot insyn i ärenden såsom rör myndighetsutövning stärker den enskildes skydd mot felaktig eller bristande hantering. Dokumentationen säkerställer exempelvis handläggningen nära ordinarie handläggares frånvaro samt utgör underlag för handläggarens olika bedömningar och beslut. Dokumentationen har även innebörd för det individuella tjänstemannaansvaret.

Myndighetsutövning grundar sig på lagstiftning

Arbete med myndighetsutövning grundar sig på lagar och

som rör enskilda är centrala uppgifter för socialtjänsten. Den här handboken syftar till att underlätta tillämpningen av det regelverk som gäller på området. Sedan års upplaga av handboken publicerades har flera nya lagar och lagändringar trätt i kraft på området. Handboken har inte genomgått någon. 1 social dokumentation lss exempel 2 aspekter samverkar, till exempel vad socialtjänsten har för insatser att er- bjuda, kompetens hos personalen, stöd i arbetet samt vilka strategier persona- len har för att hantera arbetsbelastningen. 3 återtagen ansökan socialtjänsten 4 Socialtjänsten består av vård, äldreomsorg, stöd till missbrukare, stöd och service till personer med funktionsnedsättning och även individ- och familjeomsorg (IFO). Varje kommun ansvarar för att detta sköts och att allt folk som bor i kommunen får den hjälp och det stöd som behövs. 5 En ansökan om bistånd leder till att socialnämnden öppnar ett ärende. Det kan till exempel handla om att en förälder ansöker om kontaktperson till sitt barn, eller att en ungdom, som fyllt 15 år, vill ha stöd på grund av svårigheter i familjen. 6 från socialtjänsten är det inte lämpligt att kalla någon för brukare när man avser en särskild grupp eller enstaka individer - det kan uppfattas som en sorts avståndstagande. Beroende på sammanhang kan därför andra mer precisa be-nämningar vara lämpliga att använda i stället, till exempel assistansanvändare, familjehemspla-. 7 begära ut personakt socialtjänsten 8 Med hjälp av slumptabell har tolv exempel på aktanteckningar och fem hela akter utvalts. 9 Ärendeblad och mail-kopia har inget värde i sakfrågorna, men kan föranleda kontroller och eventuell utredning från socialtjänstens sida. 10 resultat. Inom socialtjänst förekommer exempel-vis följande typer av aktiviteter: utredning, ge-nomförande av individuellt inriktade insatser och uppföljning. Aktiviteter kan vara exempelvis pågående, utförda, önskade eller planerade. Exempel som särskilt pekas ut som aktiviteter som det i tillämpliga fall ska dokumenteras om. 11

Dokumentation – Vad ska dokumenteras i socialtj&#;nsten? F&#;r socialtj&#;nsten.

Dokumentationen i socialtjänsten ska tillgodose flera syften. För den enskilde är det viktigt att kunna följa sitt ärende. För de som arbetar i socialtjänsten är dokumentationen ett viktigt arbetsinstrument, bland annat för den individuella planeringen, handläggningen av ärenden, genomförandet och uppföljningen. detta ska alltså gå för att följa vad som faktiskt görs och hur situationen ser ut för den enskilde utifrån hens ansökan, behov och genomförandet från beslutade insatser.

Det är viktigt att en utredning inom ett ärende avgränsas tillsammans med utgångspunkt från de frågeställningar som ska besvaras utan att styra utredningen mot ett visst resultat. Arbetet med att samla in, analysera och väga samman olika uppgifter syftar mot att skapa ett allsidigt, relevant oc